清々しい初春をお迎えのこととお喜び申し上げます。
この新しい年が皆様にとって素晴らしい年になりますよう
心からお祈り申し上げます。
平成30年1月吉日
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今年は、祝日の関係で、本日が「仕事初め」の日となりました。
パソコンでブログを書いているので、今頃新年の挨拶で失礼致しますm(__)m
新年の新しいお仕事ももちろん大事ですが…まずは、
昨年のblogでも書きました↓が未だ解決しておりません。
あれから…
TOTOからの補修方法の再提案が全く納得できる内容ではなかったので
更に再考してもらい、結論が出るまで長ーい時間が掛かりましたが…
ようやく当社としても、納得できそうな内容での返答が来ました。
修理工事の前に、文章でお客様への詳しい内容説明に来るそうなので
当社も立会って納得できる内容かどうか？確認したいと思っています。
この件に関しては無事、施工も終わり、決着しましたら、
途中経過と共にblogに書く予定です。
ちなみに…
お客様が感じているTOTO担当者への不満（不信感）は当然と受け止めますが…
blogに記しているのは、そこを吊るし上げるのが目的ではありません。
「人の振り見て我が振り直せ」
私たちスタッフも言葉遣い、お客様への態度等、改めて見直しながら…
更に気を引き締めて頑張っていこう！と、気持ちを正し…
本年もどうぞよろしくお願い申し上げます。
Design renovation & Custom-made furniture
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有限会社シーエスピー 代表取締役 星紀子
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